5 основних стратегија маркетинга друштвених медија за непрофитне организације
Друштвени медији оставили су трагове у свим областима пословања. Са значајним утицајем на досег и ангажовање купаца, друштвени медији су апсолутно неопходни за предузећа и организације широм света. Непрофитне организације се не разликују и уз помоћ друштвених медија могу боље да ступе у интеракцију са својим лојалним присталицама.
Каква год била ваша пословна стратегија, друштвени медији су одговор да је промовишу.
17. фебруар зодијак
Укључујући платформе за друштвене медије Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, Снапцхат, ЛинкедИн, итд. пружају огромну изложеност дељеном садржају и помажу у изградњи односа. Непрофитна организација упорно излаже друштвене циљеве пред целим светом и не постоји ништа боље од платформи друштвених медија које би им помогле да постигну свој циљ.
Кроз овај чланак, поделићу неке моћне стратегије за непрофитне организације да искористе друштвене медије и изнесу своју реч.
Преглед садржаја
- # Стратегија 1: Користите маркетинг утицаја
- # Стратегија 2: Видео уживо
- # Стратегија 3: подстакните садржај који генеришу корисници
- # Стратегија 4: Искористите социјално слушање
- #Стратеги 5: Социал Мессагинг Аппс и Цхатботс
- Над вама
# Стратегија 1: Користите маркетинг утицаја
Размотримо пример. Ви и још једна непрофитна организација промовишете два различита добротворна догађаја са великим надама да ћете прикупити неки износ донације. Имате познатог филантропа који подупире ваш циљ, а они то не чине. Сасвим је јасно да ћете морати да постигнете бољи учинак у поређењу са другом организацијом.
Разлог?
Да, добро сте схватили. Популарно лице са значајним бројем следбеника у било којој индустрији појачаће ваше напоре у домету и донеће сјајне резултате. То је све што представља маркетинг инфлуенцера.
Утицаји су људи са великим следством на друштвеним мрежама и добром репутацијом међу њима. На основу броја следбеника постоје и макро и микро-утицаји.
Као непрофитна организација, ваш циљ треба да буде повезивање и рад са утицајним особама које подржавају вашу мисију или могу да дају пример другима које могу следити. Утицаји могу добити ексклузивне кодове купона које могу поделити са публиком и послати их на ваш начин. Ово би могло бити део вашег целокупног рада купонски маркетинг стратегија.
Једном када ваша маркетиншка кампања за утицај буде покренута, требало би да анализирате њене показатеље учинка како бисте побољшали резултате.
# Стратегија 2: Видео уживо
Не може се порећи чињеница да видео потиче максимално ангажовање међу свим облицима садржаја. Један видео може да преокрене таблице ваше маркетиншке кампање. То је речено, видео уживо је запео за око гледаоцима и публици током последњих неколико година.
Уз могућност реаговања и интеракције са гледаоцима у реалном времену, видео уживо ће доминирати у наредним годинама. Непрофитне организације могу да користе било коју врсту видео садржаја уживо између догађаја уживо, иза кулиса, упутстава, интервјуа итд. На било којој погодној платформи као што су ИоуТубе Ливе, Фацебоок Ливе, Твиттер, Инстаграм Ливе, Снапцхат итд.
Најбоља пракса је претходно обавештавање следбеника и доследно заказивање стримовања видео записа уживо.
# Стратегија 3: подстакните садржај који генеришу корисници
Као што и само име говори, садржај који генеришу корисници (УГЦ) друштвени је доказ ваших обожавалаца и следбеника који користе ваш производ / услугу или учествују у било којој активности / догађају који укључују вашу организацију. Дељење најбољег корисничког садржаја са осталим следбеницима и подстицање да следе кораке може вам послужити као промоција.
СхареАЦоке је савршен пример корисничког садржаја (УГЦ).
УГЦ додаје аутентичност вашем маркетингу и промоцијама, омогућавајући вам да причате и делите приче кроз отпремљени садржај. УГЦ служи као препорука породице или пријатеља, што резултира тиме да људи више верују вашем бренду / организацији.
Непрофитне организације могу тражити од својих запослених и волонтера да садржај који укључује организацију деле на свим платформама друштвених медија. Све што је повезано са вашом непрофитном организацијом мора бити објављено на мрежи. Ово ће изградити поверење у вашу публику и послужити као друштвени доказ.
# Стратегија 4: Искористите социјално слушање
Ниједна маркетиншка стратегија друштвених медија никада није потпуна без укључивања социјалног слушања. Друштвено слушање је кључно за мерење вашег успеха у социјалном маркетингу и истраживање нових прилика за изградњу односа. Слушање на друштвеним мрежама је праћење помињања вашег бренда на вебу и свим платформама друштвених медија. Помињање може бити одређених фраза, реченица или чак сложених упита.
Уз социјално слушање , ваша непрофитна организација може лако да прати активности и објаве са њиховим поменима, а затим одговара у складу с тим.
риба стрелац
Ево неколико специфичних области у којима непрофитне организације могу искористити социјално слушање:
- Повежите се са кључним заинтересованим странама
- Пронађите добровољце за свој циљ
- Изградите односе са донаторима
- Пратите и поново делите садржај који генеришу корисници
#Стратеги 5: Социал Мессагинг Аппс и Цхатботс
Како време и технологија пролазе поред нас, начини за досезање и повезивање са публиком се непрестано мењају. Током последњих неколико година, апликације за размену порука попут ВхатсАпп, Фацебоок Мессенгер, ВеЦхат итд. Претекле су платформе друштвених медија у погледу активних корисника и ангажмана.
Бити непрофитна организација, омогућити публици да вас контактира путем платформи за размену друштвених порука, много ће вам помоћи. Данашња млада генерација, укључујући Ген И и Ген З, увек је присутна у апликацијама за размену порука. Пружање могућности да се повежу са вама путем ових апликација је одлична идеја за изградњу односа.
Још један нови тренд који захтева вашу пажњу је цхатботс . Бот је једноставно рачунарски софтвер који симулира људски разговор и аутоматизује поруке да би разговарао са људима. Добар део веб локација данас је применио цхатботове како би помогли корисницима када слете на њихову веб локацију.
Једноставни бот може помоћи корисницима на веб локацији у навигацији на веб локацији, проналажењу корисних ресурса, куповини производа, заказивању састанка итд.
У сличном смислу, непрофитна организација може да користи ботове на својој веб локацији за повећање стопе ангажовања и одговарања на корисничке упите. Ботови могу уштедети и време и новац за непрофитну организацију и само ово је довољан разлог да цхатботове сматрате одрживом опцијом за подршку вашим промотивним напорима.
Над вама
Акумулирање донација и подршке за вашу добру сврху тежак је орах. Осим ако и док се не повежете са људима на личном нивоу, мало је вероватно да ће они делити исти појам.
Друштвени медији су основа за било који ангажман на мрежи који планирате да стекнете. Нужно је пратити промене трендова друштвених медија, рад на брендирању друштвених медија , и сходно томе стратегију. Непрофитна организација има много тога да извуче из променљивог окружења друштвених медија.
Коју од горе наведених стратегија сматрате најкориснијом? Да ли користите било који од ових? Какви су до сада били резултати?
Делите.
Подели Са Пријатељима: