Решавање проблема са Спецтрум ТВ-ом
Ако их имате проблем са вашом услугом Спецтрум ТВ , следите доле наведене смернице и сами се решите свих врста проблема.
Преглед садржаја
- Прекид напајања: Нема слике
- Нема проблема са сликом
- Искривљени, нејасни, снежни, канали који недостају и ТВ екран у духу
- Решавање проблема са аутоматским програмом
- Решавање проблема са празним екраном
- Решавање проблема са поруком „Тренутак молим вас“
Прекид напајања: Нема слике
Ако на телевизору не примите ниједну слику након прекида услуге, покушајте поново да покренете пријемник тако што ћете га искључити најмање 30 секунди, а затим га поново прикључите.
Белешка : Ако дође до нестанка струје у вашим оближњим областима, и ваша услуга може бити погођена.
анђео број 221
Нема проблема са сликом
Да бисте решили проблем са сликом, уверите се да:
- Коаксијални кабловски прикључци на зиду, пријемнику и телевизору су неоштећени и тесни.
- Телевизор или било која додатна опрема постављена је на исти канал.
- Ваш ТВ је на исправном извору / улазу, као што су ХДМИ, Видео 1 итд.
- Ако каблови имају црвене, плаве и зелене конекторе, обавезно их повежите одговарајућим излазним бојама на телевизору, као што су ЗЕЛЕНА: И до И, ПЛАВА: Пб до Пб и ЦРВЕНА: Пр до Пр
- Можете затражити Подршка за спектар за било какву додатну помоћ.
Искривљени, нејасни, снежни, канали који недостају и ТВ екран у духу
Да бисте се решили проблема са сликом и ТВ екраном, следите доленаведене кораке.
- Обавезно укључите пријемник и ТВ.
- ТВ или било која додатна опрема треба да буде постављена на исти канал.
- Уверите се да је ТВ постављен на исправан улаз или извор, као што је ХДМИ или Видео 1 итд.
- Проверите да ли су коаксијални каблови неоштећени и да ли су чврсто повезани са зидом, пријемником и телевизором.
- Искључите другу опрему као што је ПлаиСтатион, Ксбок или ДВД уређај итд. Која је повезана на ваш телевизор.
- Користите функцију „Аутоматски програм“ на видеорекордеру или телевизору, ако је применљиво.
Белешка:
- Прегледајте претплатнички пакет вашег телевизора и уверите се да је канал који покушавате да гледате доступан.
- Пријавите се на свој рачун услуге и уверите се да су ваше услуге тренутно активне. Такође, не заборавите да проверите детаље пуњења.
Решавање проблема са аутоматским програмом
Функција „Ауто Програм“ скенира све популарне канале како би се утврдило да ли је сигнал доступан или не. Овој функцији се може приступити преко ТВ менија и доступна је на већини телевизора.
Кораци за приступ аутоматском програму:
- Подигните даљински управљач Спецтрум ТВ и притисните на њему „Сетуп“ или „Мену“.
- Изаберите опцију „Аутоматски програм“. Ово ће омогућити вашем телевизору да скенира све канале.
- Покушајте да промените различите канале и проверите да ли сви раде.
Белешка:
- Уверите се да телевизор који желите да програмирате није повезан са вашим Спецтрум пријемником.
- Можда нећете моћи да прилагодите поставке Спецтрум ТВ-а помоћу универзалног даљинског управљача.
Решавање проблема са празним екраном
- Прво бисте требали проверити изворе наизменичне струје.
- Проверите све прекидаче за напајање и прекидаче за ДВД, играћу конзолу или ТВ.
- Уверите се да су све везе и каблови неоштећени и добро причвршћени.
- Проверите да ли је прегорео осигурач или прекидач.
- Пређите на неискључену утичницу. Можете покушати да повежете лампу са утичницом и проверите да ли је активна.
- Ако сте у могућности да промените канале помоћу дугмади на предњој плочи пријемника, можда постоји проблем са батеријама даљинског управљача. Покушајте да ове батерије замените новим.
- Ако и даље не можете да се вратите на свој уобичајени ТВ екран, за помоћ позовите корисничку подршку компаније Спецтрум .
Решавање проблема са поруком „Тренутак молим вас“
- Ако на свом телевизору примите поруку „Тренутак молим вас“, проверите претплатнички пакет телевизора и уверите се да вам је доступан канал који покушавате да гледате.
- Уверите се да везе коаксијалног кабла на пријемнику, телевизору и зиду нису оштећене и чврсте.
Подели Са Пријатељима:
